Após vários anos de espera, as estatísticas de canais finalmente chegaram ao Telegram. Com isso, agora os administradores podem acompanhar as atividades do seu público alvo, bem como planejar melhor suas postagens e interações com este público.
⚠️ Importante: para visualizar as estatísticas, o administrador deve ter o direito de publicar mensagens no canal, assim como o canal em si deve ter mais de 1.000 inscritos.
À primeira vista, as estatísticas podem parecer complicadas e até mesmo incompreensíveis, mas não é bem assim.
O que vemos é uma interface bastante intuitiva e simples, apresentada por animações bastante agradáveis. Vamos analisar os recursos de cada bloco de estatísticas.
Resumo das Estatísticas
O primeiro bloco de informações mostra estatísticas resumidas referentes aos últimos 7 dias. Este bloco não pode ser configurado – você não pode alterar períodos ou ver detalhes. Ele inclui os seguintes itens:
- Inscritos
- Percentual de inscritos que possuem as notificações habilitadas
- Visualizações de postagens
- Encaminhamentos de postagens
O mesmo bloco de estatísticas resumidas pode ser encontrado também no Telegram para macOS. Até o momento os clientes Telegram Desktop ainda não possuem o recurso de visualização de estatísticas.
Crescimento
Mostra a dinâmica das alterações nos inscritos no canal. O controle deslizante personalizado na parte inferior ajudará você a escolher o período em que está interessado. O intervalo mínimo é de 10 dias. O máximo possível é de cerca de três meses.
É provável que as estatísticas não sejam fornecidas por um período anterior. Movendo o dedo no gráfico, você pode ver números específicos para o dia em que está interessado.
Inscritos
Visualização dinâmica de quem entra e sai do canal.
Você pode escolher entre visualizar somente um dos dois gráficos ou exibir os dois itens simultaneamente.
Notificações
Mostra o número de assinantes que ativaram ou desativaram as notificações em um determinado período. De acordo com a programação de postagens, é possível ver depois de quais publicações os assinantes decidiram desativar as notificações do canal.
Você pode utilizar esta informação para analisar a aceitação ou não do conteúdo postado.
Visualizações por horas (UTC)
Aqui temos dois gráficos – um referente à última semana e outro referente à anterior, para que você possa comparar com segurança o desempenho das publicações nestes períodos distintos.
Visualizações por origem
Este gráfico mostra todos os locais possíveis onde as postagens publicadas foram visualizadas.
Este gráfico exibe as seguintes fontes de visualização:
- Inscritos: visualizações de pessoas inscritas no canal;
- Canais: visualizações da publicação em outros canais;
- Grupos: visualizações da postagem quando compartilhada em grupos;
- PV: visualizações realizadas em chats privados;
- URL: visualizações da postagem realizadas fora do Telegram;
- Busca: visualizações da publicação como resultado da pesquisa no canal.
Novos inscritos por origem
Nesse gráfico, as informações são exibidas de forma idêntica ao bloco anterior.
Apenas os filtros disponíveis diferem: URL, Busca, Grupos, Canais e PV (chats privados).
Localização
Esta visualização mostra o idioma do Telegram (e do dispositivo) dos usuários que visualizaram as publicações. Se as postagens foram compartilhadas em outros canais e chats, tudo isso será refletido no gráfico.
Para ver informações mais detalhadas, você deve clicar no botão “Reduzir zoom”. Aqui você pode ver informações detalhadas por dia. Basta arrastar o dedo ao longo da programação.
Para retornar à visualização do gráfico, clique no pop-up das estatísticas (onde são mostrados os percentuais).
Usando o controle deslizante, você pode alterar o período para o qual deseja ver a distribuição das localizações: de uma semana para até um dia. Você pode ativar ou desativar a exibição de idiomas no gráfico.
Interações
Este gráfico mostra o número de visualizações e compartilhamentos das publicações. Por padrão, a atividade mostrada é a da última semana.
Em geral, você pode visualizar os dados dos últimos 22 dias. A visualização do período de atividade pode ser alterado usando o controle deslizante.
Interações da Leitura Rápida
Este gráfico é absolutamente idêntico ao bloco anterior, porém, neste caso, o número de visualizações e compartilhamentos mostrado vem diretamente a partir da página da Leitura Rápida.
Postagens Recentes
Lista com estatísticas das publicações realizadas nos últimos 7 dias. Aqui você pode ver de maneira rápida o número de visualizações e compartilhamentos de cada publicação.
O aparecimento de estatísticas no Telegram marca um novo marco no desenvolvimento do aplicativo. O Telegram está se afastando cada vez mais do conceito clássico de mensageiro e se transformando em uma aplicação multidisciplinar.
Isso pode ser confirmado pelo lançamento das Pastas de Chats, recurso este lançado simultaneamente para os clientes oficiais principais de todas as plataformas. O Telegram há muito tempo não é apenas um mensageiro, mas agora sua separação dos meios clássicos de troca de mensagens se tornou ainda maior.