Já se passaram algumas semanas desde que o bot @donate apareceu no Telegram. Por meio dele os autores de canais tem a oportunidade de receber doações de usuários sem sair do messenger em formato totalmente nativo.
Um dos primeiros canais a utilizar o serviço foi o “Código Durov”, e após vários testes e experiências, eles compartilharam suas impressões sobre o bot e esclareceram algumas das questões mais comuns sobre seu uso.
Quais são os requisitos do canal para utilizar o @donate?
Para receber doações de usuários por meio do bot, o canal deve atender algumas condições:
- O solicitante deve ser o dono do canal (função não disponível para administradores);
- O canal deve ter pelo menos 1000 inscritos;
- O canal deve ter mais de 3 meses;
- O canal deve ter seu conteúdo principalmente para fins educacionais ou de entretenimento.
É um bot oficial e confiável?
Apesar de possuir um nome de usuário curto e sem sufixo “bot” – como é exigido para todos os bots de terceiros – e ser verificado, o bot não está relacionado diretamente ao Telegram, ou seja, não é um “bot oficial”. A operadora de pagamento que intermedia a arrecadação de valores e os repassa aos donos de canais é uma empresa terceira chamada Smart Glocal.
Então, devido a essa série de fatores (integração profunda, nome de usuário especial, verificação), fica claro que de forma geral você pode confiar no bot @donate. Aliás, o pessoal do “Durov Code” já conseguiu fazer o primeiro saque: 173 euros!
Qual é a principal crítica em relação ao serviço?
Uma grande parte dos usuários do bot fez críticas principalmente relacionadas a um sistema complexo de comissões. Inicialmente, eram três: para saque, para desistência e pelo próprio fato de utilizar o serviço. Sob certas circunstâncias, essa comissão pode chegar a até um terço dos valores doados, o que muitos usuários não gostaram nem um pouco (e com toda razão, convenhamos).
No entanto, em 9 de julho (pela quinta vez) o contrato do usuário foi atualizado no site da Smart Glocal , e lá estão listadas as condições de uso do serviço de maneira mais compreensível.
Então, o que temos hoje:
- Comissão de transferência – 2,5%, mas não inferior a 0,08 euros (ou seja, uma comissão fixa de 0,08 euros é cobrada por cada doação até 3,2 euros, e para doações maiores – 2,5%);
- Comissão de saque para cartão bancário – 2% mais 0,5 euros;
- Comissão de saque para conta – 15 euros;
- O valor mínimo de saque para cartão ou conta é de 100 euros;
- A doação mínima é de 1 euro e a máxima é de 100 euros.
Em um cenário desfavorável, se, por exemplo, 110 inscritos doarem 1 euro (apenas 110 euros), então 98.676 euros poderão ser sacados e a comissão final será de cerca de 10,3% .
Se tomarmos um cenário mais otimista, em que 22 assinantes doam 5 euros cada (apenas 110 euros), então 104,605 euros poderão ser sacados e a comissão final será de cerca de 4,9%.
Acontece que, dependendo da generosidade dos leitores, a comissão do bot @donate vai variar de 5% a 10% do dinheiro doado. Muito ou pouco, será discutido mais adiante.
Funcionalidade, prós e contras, comparação com outros serviços
Certamente o bot @donate, em sua forma atual, é apenas um piloto que ainda não recebeu a maior parte da funcionalidade planejada e isso tem seus prós e contras.
Entre as vantagens, vale destacar a integração total com o Telegram e a absoluta simplicidade de coleta e retirada de fundos. Você trabalha com apenas um agente de pagamento que coleta fundos e os transfere para seu cartão de banco ou conta. Ao mesmo tempo, nem os leitores que desejam doar nem os criadores dos canais que desejam coletá-los precisam deixar o mensageiro. O princípio do balcão único é uma vantagem significativa.
Ao mesmo tempo, ao trabalhar com muitos outros serviços de coleta de doações, você frequentemente lidará com:
- Com o próprio serviço de doação e pague-lhe uma comissão pela aceitação de pagamentos;
- Com sistemas de pagamento através dos quais o dinheiro será retirado, e também pague-lhes uma comissão;
- Com links externos para a forma de pagamento e retirada de fundos.
As maiores desvantagens do bot são: apenas uma moeda disponível – o euro, bem como um limite de retirada bastante alto – 100 euros (pouco mais de R$ 610,00 de acordo com a taxa de câmbio no momento desta publicação).
Resumo
Acontece que @donate tem uma comissão bastante adequada e competitiva e pode se gabar de condições simples e compreensíveis para a coleta de doações e realização de saques.
Nós utilizaremos o bot @donate e aguardaremos a expansão de suas funcionalidades que porventura possam vir a ser integradas ao Telegram como, por exemplo, a implementação de algum tipo de acesso a conteúdos exclusivos.
Como faço para configurar o @donate?
Não há dificuldade alguma em configurar o @donate. Basta adicionar o bot ao seu canal, preencher os dados solicitados no passo-a-passo do privado do bot, enviar uma selfie e fotos do seu documento de identidade. Caso você fique com dúvidas em relação a algum termo utilizado no formulário de inscrição, dê um Google!
Depois de um tempo, o serviço verificará suas informações e enviará um link pessoal para o botão de doação. No nosso caso a verificação foi bem rápida. 😉
Publicar o botão de doações no seu canal é muito simples: ele aparecerá quando qualquer administrador do canal publicar uma determinada palavra-chave. Esta palavra-chave é $donate (o símbolo especial $ faz parte).
Uma vez enviada, a postagem com esta palavra-chave será apagada e substituída pelo botão de ação por meio do qual seus inscritos podem doar. Atente que é obrigatório enviar a palavra-chave como um post separado.
Uma última dica: leia a ajuda disponibilizada pelo bot. Ela é bem completa e contém todas as informações a respeito do seu funcionamento:
- Como criar um botão de doações?
- Taxas, comissões e limites.
- Como receber?
- Quais são os conteúdos permitidos?
- Como configurar o bot?
Muito complicado? Como alternativa, você pode utilizar o @PicPayRobot para coletar doações nos seus grupos/canais!
Para utilizá-lo, basta ter uma conta no PicPay (para saber sobre as tarifas e taxas cobradas pelo PicPay, acesse aqui), informar o username da conta PicPay no privado do bot e utilizá-lo de forma inline no seu canal.
E então, achou o serviço interessante? Pensou em (ou já experimentou) utilizá-lo em seu canal? Relate sua experiência de uso para nós.
Fontes: kod.ru e @mastelegram.
Tradução e adaptação do conteúdo: Equipe @DicasTelegram.