- Onde baixar as versões beta?
- As videochamadas não funcionam?
- Em primeiro lugar, baixe a versão beta do Telegram mais recente.
- Verifique se você pode ligar para o seu interlocutor; se não, você também não poderá fazer uma videochamada para ele.
- Se o botão de videochamada estiver faltando, é devido às configurações de Privacidade e Segurança de chamada do usuário, o botão não aparecerá se o interlocutor não aceitar as chamadas normais.
- As videochamadas estão com problema?
Os problemas não serão corrigidos a menos que alguém os relate adequadamente. Você pode relatar seu problema aqui (em inglês, obviamente), como informado a seguir (observe o exemplo):
#bug
Problema: outra pessoa não pode me ver.
Detalhes do seu dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo.
Detalhes do seu dispositivo do interlocutor, sistema operacional e versão do aplicativo.
Anexe também uma captura de tela (se pertinente) e os logs de ambos aplicativos.
Como obter os logs do aplicativo:
Android – Toque ao lado da mensagem da chamada realizada > Avaliar chamada > SEND LOG.
iOS – Toque longo na mensagem da chamada > Compartilhar estatísticas.
Em caso de problemas mais sérios (como fechamentos forçados, por exemplo), será útil também obter e enviar um relatório de bugs do sistema (verifique nas opções de desenvolvedor do seu telefone).
- Você encontrou um problema de interface do usuário na versão beta?
- Não reporte, isso não está sendo verificado no momento.
- Onde posso ver os changelogs da versão?
- A partir do link de download da versão beta para o seu sistema operacional.
- Existem videochamadas para o Telegram Desktop/Lite?
- Não no beta público (apenas no beta privado, disponível apenas para a equipe interna). Para o público em geral, somente o beta do Telegram para macOS possui as videochamadas disponíveis.
- Como estão as videochamadas em comparação com outros aplicativos?
- Veja aqui.